一鸣商学院(图)-实体店提升营业额方案-太原提升营业额

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创意营销留住顾客

购物中心的外部设计、内部规划都属于短期很难改变的部分，是一个购物中心硬实力的反应。提升服务水平、玩转创意营销方式，用软实力征服消费者是创造、吸引、稳定客流直接有效的方式。

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零售业人士说过：“客流量、货品结构是保证销量的两大基本因素，这两种因素中缺少任何一个，销售是零。” 这话或许有些，但是对于零售行业，客流量一定是销售的根本。

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1、餐厅客流量

这里的客流量，指的是以门店的地址为基准，在一定的时间内经过店铺的人数。根据客流量可对进店就餐的顾客数进行预估，后期可进行对比分析看是否达到了预估的经营效果。

2、进店率

经过店铺的客流并不一定会进店就餐消费，所以进入店铺的总人数也要考虑。进店率=进店人数/客流量X100%，进店率可以直接反映出店铺氛围营造的好坏。人们对于就餐的氛围的选择会比较考究，如果营造得好，那么进店率就会比较高，如果营造一般，进店率自然就会比较低。