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发布时间:2021-12-23 11:49:00 作者:一鸣商学院山西分校
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授权需要信任下属,但不能撒手不管。信任是充分授权的前提条件,如果不信任也不会把工作交给他来做,给予充分信任不要太过多的进行干预能够让下属感觉到自己是真正的负责其这项工作的主人。但这并不代表着就放手不管让下属怎么做都行,适时的让下属汇报工作,在发现错误的时候及时帮助纠正、采取补救措施,才能够不让工作偏离既定的轨道太远。
让销售员工都有明确的、共同的目标可以帮助他们指明方向,不会像无头苍蝇一样没有方向感。目标设定上需要遵循SMART原则:具体的、可衡量的、可达成的、有相关性、有时间限制,而且要把握一个原则,目标的设定是需要团队人员通过的努力来实现的,不能设置得太高也不能设置得太低,要努力跳一跳就能够争取到的目标,可以增加销售人员的成就感和自我认同感。
认可和表扬时有力的激励方式。管理者对于员工的肯定,会让上进的下属感觉的被重视、感到满足和荣誉感,让他们更有信心和动力去面对以后的工作,也能够树立榜样引导其他员工能够向榜样学习。所以管理者可以善用管理艺术,以口头表扬、公开表扬、及时表扬等等多种形式告诉下属他做的不错,这种不花钱的激励方式能够有效的激发你的团队活力。
控制和协调团队关系。一个团队取得好成绩,不是单单靠一个员工或是管理者就能够争取的。一个的团队中都会有着性格各异的人才,协调是为了更好的维护团队成员间相互关系,避免他们因为互异性产生各种问题和矛盾,管理者的任务就是充当好团队的协调管理员,防止内部员工关系的恶化。控制是为了更好的把控团队的发展方向,监控团队的绩效,帮帮主纠正偏差,指引团队的前进方向。
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