企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 山西 太原 太原市 |
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公司地址: | 山西省太原市万柏林区长风西街万国城16号8幢604 |
发布时间:2021-11-21 21:08:00 作者:一鸣商学院山西分校
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再有店内的陈列以及超市环境的设置,也是对商超客流有影响的,夏天如果商超内空气清新,凉爽,那么进来的量也就大。如果我们在商超内有一些适合的冷饮供应;冬天商超内暖和,门口有让人感觉暖意的装置,同时又诱导的食物香气等等,路过的人因为受心理暗示和环境影响,也会进入到商超里面来,这也是增加客流的手段之一。
商品分析
门店商品是吸引客户进店购买要素,顾客进店少或者进店成交率低,很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡,这些都会影响门店商品的成交率。
1、餐厅客流量
这里的客流量,指的是以门店的地址为基准,在一定的时间内经过店铺的人数。根据客流量可对进店就餐的顾客数进行预估,后期可进行对比分析看是否达到了预估的经营效果。
2、进店率
经过店铺的客流并不一定会进店就餐消费,所以进入店铺的总人数也要考虑。进店率=进店人数/客流量X100%,进店率可以直接反映出店铺氛围营造的好坏。人们对于就餐的氛围的选择会比较考究,如果营造得好,那么进店率就会比较高,如果营造一般,进店率自然就会比较低。
导购主动出击
从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,在站位、话术、制度三个方面要做好:
(1)选择佳站位。导购员重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是量旺的卖场的入口。
(2)统一拦截话术。即遇到客户说什么。
(3)制定拦截的奖惩制度。
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