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营造舒适的灯光氛围

　　灯光环境是决定百货店购物环境重要的要素之一，顾客从进入商场的时间起，灯光就马上能够让他感觉到这个商场的档次和品质。

　　灯光氛围的营造，主要取决于灯光的整体照度，和明暗对比的层次的组合搭配。利用不同的组合，可以营造出不同的氛围，满足不同的经营意图。

购物中心与顾客之间的空间距离，一般情况下很难改变。如果两者相对空间距离近，则说明购物中心位置好，反之则差。这种相对的空间距离，就是商业项目选址的重要的要素。

尽管如此，经营者还是能够想出各种各样的办法，拉近目标顾客与自己购物中心的空间距离，把更多的顾客吸引到自己的购物中心。

比如，从目标顾客集中的区域开设免费购物班车，把顾客直接来到自己购物中心的门口。再比如，把自己的购物中心开到目标顾客居住区域的附近，让顾客一出家门就能到达自己购物中心。

除此之外，还有一些软性的方法，能够有效拉近购物中心与顾客心理距离，比如软DM广告、网上电子商务等方式等，如果操作得当，也能够为百货店带来更多的客流和销售。

让顾客更多的看到商品

目前，购物中心普遍采用的空间形态是，主动线是一个大圈，四周沿外墙排列的是边区店，中间是中岛店。

边区店多是相对大的品牌，每个品牌基本是“U”字型布局，后面高背柜，两侧是高柜，三面围合、一面开敞，品牌与品牌之间肩靠肩排列。

中岛区则是相对弱一些的品牌，有双面背靠背或者十字背靠背的形式排列。每个品牌基本是“L”型布局，两面围合、两面开放。

品牌与品牌之间以高隔断墙、或者高柜，分隔开来，这些高柜，在楼层中的位置分布，决定了百货店该楼层的视觉通透性。