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发布时间:2021-11-19 04:37:00 作者:一鸣商学院山西分校
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陌生顾客对购物中心的印象就是外观,要吸引更多的陌生顾客,就需要在购物中心外观的设计上,突出创意、体现特色、展示个性。
目前购物中心经营中,大家都非常重视对店内经营布局的调整,每年购物中心都会有两次相对大的品类调整。即使是室内整体装修,也会在四年左右进行整体改造和翻新。
但是,对于购物中心外观的改造,普遍不太重视。许多购物中心,在近几年不断的调整和改造过程中,把自己的商业经营面积逐渐增加,但是商场外观和以前没有任何变化。这样顾客不可能知道它里面发生了那么大的变化,因为从外面感觉不出什么变化。当然,购物中心外观的的改造或者改变,操作难度和资金投入也相对较大。
从顾客的角度来看,一个购物中心的动线一定要清晰、简单,少重复、少死角,能够让顾客不知不觉的行走完商场中更多的区域。
动线,既包含单个楼层内的水平交通,还包括多个楼层之间的垂直交通。合理的交通动线,能够大限度的把客流,均匀的调动到商场每个楼层的不同区域,大限度的延长每个顾客的滞留时间,从而为每个品牌提供大的销售机会。
商品分析
门店商品是吸引客户进店购买要素,顾客进店少或者进店成交率低,很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡,这些都会影响门店商品的成交率。
那么,怎样才能够让那源源不断的转化为服装店消费的顾客呢?首先,商家需要通过的客流计数器对店铺一天内不同时间段、节假日、工作日、店铺各个陈列区的进行统计,并通过客流统计分析系统对客流量进行分析。有了可靠的客流量数据,商家便可以进行门店的接待设计、顾客店内动线、调整橱窗、堆头、 迎门陈列等,吸引进店消费的同时增强消费者的购物体验。
综上所述,并不是说服装店在量大的地方营业额就会随着蹭蹭蹭增长。只能够说,在量大的地方,有消费意向的客流也多,只要服装店能够在保证商品质量的前提下,做好服务、用户体验等,想要提升营业额就不是难题。
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