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经营模式: | 商业服务 |
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发布时间:2021-11-17 01:02:00 作者:一鸣商学院山西分校
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任何一个开店的都像提高客流量,做大流量才有机会。这其实要分为两方面来引流。首先是店外引流,店外引流,一般要看超市的规模,规模决定了辐射半径。在辐射的半径内,首先要解决交通方便问题,如果没有合适顺畅的交通,要解决引流就很难。那么就需要引入交通工具,或者和公交合作,这样才能让人方便地来到超市。另一方面,对于自有车辆的消费者,就需要有宽敞方便的停车场,有方便的停车场,来停车的人多,自然也会带来客流。这是硬件上的条件。
购物中心与顾客之间的空间距离,一般情况下很难改变。如果两者相对空间距离近,则说明购物中心位置好,反之则差。这种相对的空间距离,就是商业项目选址的重要的要素。
尽管如此,经营者还是能够想出各种各样的办法,拉近目标顾客与自己购物中心的空间距离,把更多的顾客吸引到自己的购物中心。
比如,从目标顾客集中的区域开设免费购物班车,把顾客直接来到自己购物中心的门口。再比如,把自己的购物中心开到目标顾客居住区域的附近,让顾客一出家门就能到达自己购物中心。
除此之外,还有一些软性的方法,能够有效拉近购物中心与顾客心理距离,比如软DM广告、网上电子商务等方式等,如果操作得当,也能够为百货店带来更多的客流和销售。
视觉通透性越好,也就说明商品的曝光率越高,也就是顾客站在一个地点,可以看当更多的商品。
根据零售经验,商品曝光度高的店面,整体的销售业绩,远远高于商品曝光度低的商场。也就是,在商场的中岛区域,尽量的减少高墙,尽量的保持空间的通透性,让顾客看到更多的商品,能够有效的增加购物中心的销售业绩。
商场是流量较多的场所,对出入商场的客流定期进行调查及统计,是商场管理者的重要工作之一,因为这是影响商场运营决策的重要因素。那么商场调查客流的方法及统计客流的方式有哪些?
目前,有更***的客流统计软件是动态跟踪客流的,比如盯住所有顾客的手机信号(现在人一般情况下至少人手一个手机),那么就可以动态跟踪客流走势,这样一方面总量统计数据更,另一方面,可以更细致的分析客流的走向,评价动线和品牌摆放是否合理。现在,我们就一起来了解下商场调查客流的方法及统计客流的方式吧。
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