陕西家政公司引进客户策划方案择优推荐「一鸣商学院山西分校」

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在货架陈列之间安装客流量计数器，还能够了解商品在不同时间的受关注度，判断产品的和滞销，以做好品牌选择和品类优化的调整。

　　因为不是每个进了超市的顾客都会购买产品完成消费，所以在收银柜台区域也需要安装客流量计数器。在收银台统计的客流量代表的是转化的客流量，也可以将之称为有效顾客群。

　中大型的超市都不止一层，而楼层上下所有商品品类不同，所以不能只单一统计固定区域。在楼层楼梯通道也应该安装客流量计数器，做出整场调查分析，这样才能够维持整个商场的客流分布均匀。

　客流量统计方式：

　　1、人工方式：通过安排员工于某出入口，定时计算出入的客流量。

　　2、红外线感应：分为对射和单射两种，两根红外感应线，顾客先触碰某一根，再触碰另外一根，即被系统计数。对射用于门口计数，单射用于橱窗展柜计算经过客流。

　　3、视频监控：分为2D和3D镜头两种，通过镜头的视频影像来计数。2D镜头易受环境的影响，3D镜头多一项测高的功能，可以排除部分环境的影响，相对于2D技术稍微。

　　4、热感：通过抓取人体热感体温面积来计数，室内场景运用较多，炎热室外场景使用影响较大。

　　5、WiFi探针：通过抓取手机的信号来定位，，定位的原理基本上都是基于信号源的三角定位，误差由于定位技术的原因各家效果不一。

利用好客流统计分析系统

　　①　购物喜好：利用客流计数分析平台，记录好客户平时购物喜好与以及以往到店购物记录，熟悉了该客户消费行为与习惯。回头客可以提升店面品牌及口碑，是老客户信赖，忠诚度高且会影响她周边的消费群体，利润也就会稳定增长。

　　②　年龄分析：对于零售一个这样注重客户体验的行业是一道的程序，掌握客户群体年龄范围，决定我们的产品走 向，减少客户的流失。

　　③　性别分析：男女有别，可能我们产品较多是大众类型，对于性别此类并没有详细分别。针对性的销售客户群体是很重要 的，如果销售的对象不是他想要的东西，那就使客流流量更加的少了。

　　④　购物路径：这使我们明白客户的消费区域主要是哪一块，才能做好应对策略。很多零售商家无法从这一块入手，始终没能够掌握消费者到店之后访问路径是怎么样?这也就是线下实体店铺通病所在。